実店舗連携の運用事例
返品・キャンセル
- 実際に「CROSS POINT」を通して一元管理されているショップ様の運用をご紹介いたします。
返品、キャンセルがあった場合のポイント管理に関する運用について。
返品受付後、CROSS POINTと連携しているPOSレジにて伝票処理を行うことでポイントデータ、購買データを更新できます。
（※マイナスポイントについてゼロポイント以下にする、しないが設定できます）
返品理由によって調整が必要な場合は、ポイント調整入力機能を用意しておりますので、ポイント調整を行うことができます。
